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¿Cómo consultar los puntos acumulados en movistar?

Para todos los clientes de movistar que no saben cómo consultar los puntos que tienen acumulados, aquí les va toda la información que puede ver de forma muy detallada. Se muestran las diferentes formas de poder consultar los puntos de movistar, así como la finalidad que poseen estos puntos en el mundo de la telefonía móvil.

Por AnaMary
¿Cómo consultar los puntos acumulados en movistar?

Como hacerlo

Para poder visualizar los puntos que se tienen acumulados, es necesario realizar algunas de las formas y siguiendo estos consejos para hacerlo posible y rápido de las mejores maneras.

En la Web

Es una de las posibilidades más sencillas y cómodas, ya que debido a que una vez entrado a movistar.com solamente será necesario acceder al canal cliente o a la zona azul de movistar, en la que comprobando los datos del cliente que lo solicite se podrá acceder a ellos y así visualizar los puntos que se tienes acumulados hasta el momento.

En ella también se podrán canjear por otros teléfonos móviles o bonos de llamadas y mensajes.

En el número de Atención al cliente

Es una opción lenta pero segura. Se realiza llamando al 609 o al 900 10 10 10 si se trata de un cliente del sector profesional. En ella se debe identificar el cliente con el número de teléfono y los datos personales.

El tiempo de espera puede variar, aunque siempre suelen un poco largos debido al desvío que se realizar de la máquina operadora al personal de atención al cliente de la compañía movistar.

También se tiene la posibilidad de canjear o realizar cualquier otro tipo de consulta que se desea en la misma llamada.

Punto cercano Movistar

Si se encuentra un punto de venta y asesoramiento de movistar, que seguramente se encuentre cercano al cliente, se puede consultar los puntos que se tiene acumulados con las especificación de los datos personales de cada cliente, y pudiendo preguntar todas las dudas que se tengan sobre el programa de puntos y la forma de acumularlos.

La ventaja que se obtiene en la visita de este lugar es una atención personalizada, eficaz, ya que resuelve todas las dudas posibles, y el poder encontrar un asesoramiento que ayude a utilizar de una mejor forma el programa de puntos.

En las facturas

Si se es paciente y perspicaz se pueden observar en la factura de móvil todos los puntos que se tiene acumulados hasta el momento, así como de distintas opciones de teléfono móvil por los que se pueden canjear.

Estas facturas llegan de forma mensual al igual que la actualización de los puntos.

Para que sirven

El programa de puntos de movistar móvil, consiste en la acumulación de puntos a conformidad del gasto de cada cliente, independientemente del tipo de tarjeta.

Al cabo de unos meses o años estos puntos se pueden canjear por bonos de mensajes o telefonía móvil disponible, obteniendo grandes descuentos y ventajas de dispositivos nuevos y diferentes ofertas ofrecidas por la compañía de movistar.

Cuanto mayor sea el consumo de los clientes, mayor número de puntos se obtendrán, y más económico saldrá la obtención del nuevo teléfono, llegando a encontrar móviles con grandes prestaciones de forma gratuita.

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