Los clientes tienen el poder para hacer justicia! A continuación les presento el caso del Sr. Urrutia… El señor Urrutia estrenaba su departamento de soltero y se dio a la tarea de pintarlo...

Les presento los 10 mandamientos a seguir para poder convivir adecuadamente y tener la menor cantidad de complicaciones en nuestro ambiente laboral. Considero muy importante tratar este tema dado...

Como ya sabrán Nicolás Maquiavelo fue un diplomático, filósofo, funcionario, político y distinguido escritor italiano. Sus ideas han trascendido por más de 500 años alrededor del mundo y se les...

Bajo el actual panorama de crisis económica, existen muchas alternativas de negocio en línea que se pueden llevar a cabo a un bajo costo. Las expectativas de abrir un negocio propio son altas:...

Albert Einstein decía que al principio todos los pensamientos pertenecen al amor y que después, todo el amor pertenece a los pensamientos. Es un tema muy complicado hablar acerca de la relación...

Hace algunos años cuando leí por primera vez esta frase no pude estar más de acuerdo con respecto al punto. Recordé mis viejos apuntes de la Universidad y en especial a uno de mis más queridos...

Contrario a lo que muchas empresas afirman acerca de que la ausencia de reclamaciones es sinónimo de la satisfacción de sus clientes no tener noticias de ellos puede llegar a ser desastroso debido...

“Divide et Vinces”, es la famosa frase célebre que se le atribuye a Julio César, que quiere decir “Divide y Vencerás”. Se refiere a que un problema complicado se puede resolver subdividiéndolo en...

Antes de abrir un negocio es importante que el empresario conozca sus habilidades, intereses y pasiones. De igual manera, que sepa aprovechar su experiencia personal para poder definir qué tipo de...

Como ya hemos comentado en artículos anteriores existen grandes diferencias entre el marketing de productos y el de servicios. Empezaremos por hacer una diferencia entre ambos. Los productos son...