E buy o compra por internet: claves para hacer una compra-venta segura
La mayoría de las compras en Ebay.com/es se realizan directamente entre el comprador y el vendedor, sin mediar ningún tipo de evaluación de ninguno de ellos, lo cual complica un poco la venta o, al menos, la confianza que se pueda tener para efectuar un trato.
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Precauciones para el comprador
Tanto en las subastas como en las ventas directas, el comprador debe tener algunas precauciones para asegurarse de no ser timado: Primeramente se deben pedir todas las características del producto, de tal maner de tal manera que no haya lugar a dudas de que el producto tiene la calidad y requisitos deseados, incluyendo , por supuesto, saber si ese trata de un producto nuevo o usado. Generalmente se proporcionan teléfonos y otros datos del vendedor, una vez que se establece el contacto por correo. Además de servir para ultimar detalles, sirve también para pedir toda clase de información que se pueda verificar, para asegurarse de que dicha persona realmente es un vendedor serio. Los tiempos y el medio de envío deben ser cuestionados de manera clara, para que no existan sorpresas una vez pagada la mercancia. Un detalle muy importante es aclarar la garantía que tendrá el producto, así como la manera y el lugar para hacerla efectiva en caso de ser necesario. Hay productos que en apariencia son iguales, incluyendo en el listado de características, por lo que se debe profundizar para saber cuales son las mínimas diferencias para saber realmente cual es el que más conviene a los intereses del comprador. Pactar de antemano las posibilidades de cambio es una buena idea, para evitar negociarlo posteriormente, cuando la decisión depende por completo del vendedor.
Precauciones para vender
El vendedor es el que menos riesgo corre en este proceso, ya que requiere de que le sean pagados los productos antes de ser enviados, sin embargo, hay algunos medios por los que se puede cancelar la transferencia de dinero, razón por la que se deben tener algunas precauciones. Aceptar todo tipo de formas de pago puede atraer muchos clientes, sin embargo, algunos de ellos permiten la cancelación de la transferencia, aún después de haberse realizado, por lo que es preferible utilizar el depósito bancario como opción principal, ya que cualquier persona puede acudir al banco a realizar la operación. Lo más seguro, en todos los casos, es retirar el dinero antes de efectuar el envío, de manera que sea imposible realizar una cancelación.